Amaç
Ajan = hedef verilen, araç kullanan, sonucu kontrol edip tekrar deneyen model. Soru "ne yapabilir" değil, "neye izin veriyoruz".
Ne zaman
- Gelen e-postaları sınıflandırıp acil olanları özetleyen ajan; web formundan gelen lead'i araştırıp skorlayan satış ajanı; haftalık rapor ajanı.
- Otomasyon (
piri-otomasyon) yetmiyorsa: adımlar önceden bilinmiyor, karar gerekiyor.
Adımlar
- Görev cümlesi ve başarı ölçütü ("doğru etiketlenen e-posta oranı ≥ %90").
- Araçlar: ne okuyabilir (e-posta, CRM, web), ne yazabilir (taslak), ne yapamaz (gönderme, ödeme, silme, sözleşme).
- Karar sınırları tablosu: Kendi yapar · Yapar, bildirir · Önerir, insan onaylar · Asla. Para, dış iletişim, kişisel veri, hukuki metin varsayılan "insan onaylar".
- Veri: ajanın gördüğü verinin rengi; kırmızı veri için maskeleme ya da kurumsal plan.
- Çıktı ve log: her kararın gerekçesi yazılı; haftalık denetim örneklemi (10 karar).
- Durdurma: hangi hata oranında/şikâyette ajan kapatılır; kim kapatır.
- Daha fazla ajan daha iyi değildir: tek ajan + net görev; ikinci ajanı ancak ilki ölçülüp çalıştıktan sonra ekle.
- Platform: Zapier Agents / Lindy / n8n AI; prototip önce
piri-prototip.
Çıktı biçimi
Görev + ölçüt · Araç listesi (oku/yaz/yasak) · Karar sınırları tablosu · Veri notu · Log ve denetim planı · Durdurma kuralı · Sistem talimatı taslağı.
Kontrol listesi
- ☐ "Asla" sütunu dolu mu?
- ☐ Dış iletişim ve para "insan onaylar"da mı?
- ☐ Haftalık denetim planı var mı?
- ☐ Tek ajan mı?
Kullanıcı için kısa sürüm (istem kartı)
Şu iş için bir yapay zekâ ajanı tasarla: {görev}. Ver: görev cümlesi ve sayısal başarı ölçütü; araç listesi (okuyabilir / yazabilir / asla); karar sınırları tablosu (kendi yapar / yapar bildirir / önerir insan onaylar / asla) — para, dışarıya mesaj, kişisel veri ve hukuki metin varsayılan olarak insan onayında; gördüğü verinin rengi; log ve haftalık denetim planı; durdurma kuralı; ajana verilecek sistem talimatı taslağı. Tek ajanla başla.
Örnek
E-posta ajanı: okur gelen kutusu; yazar etiket + özet taslak; asla göndermez, silmez. Önerir-onaylar: müşteriye cevap taslağı. Durdurma: yanlış etiket > %15 iki hafta üst üste.